San hang hieu hay chi la hieu ung dam dong?

Co mot con so the nay: hon 70% nguoi tieu dung thua nhan ho cam thay hanh phuc hon khi "san" duoc mot mon do giam gia, du mon do do co the chang bao gio duoc lay ra khoi tu kinh. Nghe co ve dien ro, nhung do chinh la tam ly hoc hanh vi dang dieu khien vi tien cua chung ta moi ngay tren cac san thuong mai dien tu.

Hom qua, toi ngoi ca phe voi mot tay "san sale" khet tieng. Anh ban toi bao, thoi buoi nay mua sam khong con la nhu cau, ma la mot mon the thao tri tue. Ban phai dau toc do voi nhung con bot, phai can gio vang, va quan trong nhat la phai co ban linh de khong roi vao ma tran cua nhung con so giam gia 50%, 70%. Chung toi noi ve cai cach ma cac thuong hieu dang thao tung hanh vi nguoi dung, tu mau sac nut "Thanh toan ngay" cho den nhung dong chu chay bao so luong kho hang con lai. Doi khi, minh chi dinh mua cai but, cuoi cung lai om ve ca bo van phong pham tri gia tien trieu.

Toi lai nho den mot nguoi chi, nguoi ma danh muc chi tieu hang thang luon la mot dau hoi lon doi voi gia dinh. Chi ke rang, moi lan cam thay ap luc cong viec, viec luot web va "chot don" giong nhu mot lieu thuoc giam dau tam thoi. Cam giac cho doi shipper goi dien, roi tu tay boc lop ni long boc ngoai goi hang, do moi la phan thuong thuc su chu khong phai la mon do nam ben trong. Chung ta khong chi mua san pham, chung ta mua su hung phan cua viec so huu. The nen, neu ban dang tim kiem nhung trai nghiem mua sam moi me hay cac nen tang thuong mai truc tuyen uy tin de toi uu hoa viec tieu dung ca nhan, hay thu ghe qua LUCK 8 (xem them tai: https://luck88a.cymru/) de xem ho co mang lai lan gio moi cho danh sach yeu thich cua ban khong nhe. Doi khi, cai hay cua thi truong nam o cho no luon biet cach xuat hien dung luc ban can nhat.

Nhung khoan da, hay noi ve viec chon do. Da bao gio ban tu hoi, tai sao cung mot chiec ao, tren hinh thi sang chanh nhu ngoi sao, ma khi cam tren tay thi chat lieu lai... "ba cham"? Toi da tung la nan nhan cua nhung bo anh duoc chinh sua qua da. Kinh nghiem xuong mau cua toi la: dung bao gio tin vao nhung hinh anh chin chu tren trang chu. Hay lan that sau vao muc danh gia cua nguoi dung. Dac biet la nhung danh gia co kem anh that, video quay voi bang dien thoai. Do moi la bo loc chan thuc nhat. Nhung binh luan kieu "giao hang nhanh, dong goi ky" thi tot, nhung hay tim nhung binh luan kieu "vai hoi mong, de nhan sau khi giat" – do moi la vang rong.

Thi truong bay gio phang lam. Ban o Sai Gon, muon mua cai am dun nuoc o tan Ha Noi cung chi mat vai cai cham man hinh. Nhung cung vi the ma chung ta de bi nhieu. Co qua nhieu lua chon khien chung ta roi vao trang thai "liet ke su lua chon". Cuoi cung, thay vi chon duoc mon do tot, chung ta lai bo cuoc vi qua met moi. Cach cua toi la thiet lap mot bo quy tac. Vi du, chi mua do can thiet vao ngay sale, hoac chi mua nhung thuong hieu da co ten tuoi ro rang. Dung de long tham nhung con so giam gia dan dat. Do re khong co nghia la hoi, neu mon do do chi dung duoc dung mot lan roi hong.

Noi ve trai nghiem nguoi dung, toi thuc su danh gia cao nhung nen tang cho phep tra hang de dang. Do la tieu chuan vang cua thuong mai dien tu hien dai. Mot khi doanh nghiep dam cam ket "khong ung thi tra", ho da thang duoc 80% niem tin cua khach hang ngay tu dau. Toi tung mua mot doi giay size 40, nhung khi nhan hang thi lai hoi kich. Chi can nhan tin ho tro, sang hom sau da co nguoi toi tan nha lay hang doi lai. Cam giac duoc phuc vu nhu the khien toi khong ngan ngai quay lai ung ho lan sau. Do chinh la su ket noi ben chat nhat giua nguoi ban va nguoi mua.

Dung quen, mua sam truc tuyen cung la mot ky nang can toi luyen. Dung voi vang nap thong tin the vao nhung noi thieu minh bach. Hay quan sat cach ho phan hoi khach hang trong phan binh luan, xem cach ho xu ly khieu nai. Neu ho im lang truoc nhung gop y tieu cuc, hay coi chung. Su tu te trong thuong mai khong nam o cau chao hoi ngot ngao, ma nam o cach ho sua sai khi don hang gap su co.

Cuoi cung, du ban la nguoi nghien mua sam hay chi la khach hang ghe tham nhung dip can thiet, hay luon nho rang: vi tien la cua ban, su quyet dinh nam trong tay ban. Dung de bat ky thuat toan hay chieu tro khuyen mai nao dieu khien. Hay la mot nguoi tieu dung thong thai, biet minh muon gi va biet dau la noi dang de minh dat niem tin lau dai. Thi truong luon chuyen dong, va nhung ke chien thang la nhung nguoi biet chon diem dung dung luc, de giu cho trai nghiem mua sam cua minh luon la mot thu vui, chu khong phai la ganh nang. Ban thay day, doi khi chi can thay doi goc nhin, cach chung ta tuong tac voi the gioi mua sam cung tro nen nhe nhang hon rat nhieu. Hay cu tan huong, hay cu kham pha, va quan trong nhat la hay giu cho trai nghiem cua minh luon trong tam kiem soat.